游戏里氪金5.6万元仍被击败-玩家要求退款-法院判了

2026-10-30   来源:www.18zf.net

据快科技消息,上海浦东新区法院近日处理了一起颇具话题性的游戏纠纷:一名玩家前后充值5.6万元购买游戏装备,结果对战时仍经常打不过别人,于是起诉游戏公司,要求全额退款,最终诉讼请求被法院全部驳回。

事情发生在2024年11月至2025年10月期间。该玩家累计登录游戏1700多次,分240多笔充值,总共花掉5.6万余元,钱基本都用于购买装备,想提升角色战斗力。但即便投入这么多,实际对战中他依旧频繁被其他玩家击败。

游戏里氪金5.6万元仍被击败-玩家要求退款-法院判了

玩家认为游戏宣传存在误导,花钱买装备没有达到预想效果,游戏公司构成违约,于是先向平台申请全额退款。遭拒后,他直接提起诉讼。游戏公司则表示,所有充值均为玩家本人自主操作,装备属性、战力数值均提前明确公示,不存在隐瞒或诱导消费,道具也已全部发放到账号,公司已履行自身义务。

法院审理后认为,双方的网络服务合同合法有效。该玩家是成年人,没有证据证明充值过程中存在被欺骗或心智不全等情况,每一笔消费均属其自主选择。

法院特别指出,网络游戏本身是竞技对抗模式,输赢取决于对手实力、个人操作、网络状态等多重因素。购买装备只能提升部分属性,并不等于保证每局必胜。仅因自己玩得不顺心、未达到心理预期就要求退款,缺乏法律依据,也不符合诚信原则,因此驳回全部诉讼请求。判决后双方均未上诉,该判决已正式生效。

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