随着《GTA 6》实体版陆续到货，越来越多玩家反映盒内没有可用的游戏兑换码。部分买家从GameStop、百思买乃至Rockstar官方渠道购入PS5或Xbox Series X|S实体版，拆开后发现本该印有兑换码的位置是空白的。玩家向零售商求助时，两家渠道均建议联系Rockstar客服处理。有玩家提交工单后，工单被无限期关闭；另一名遇到相同问题的买家仍在等待回复。

从玩家分享的PS5实体版画面看，封套上印刷兑换码的区域完全空白。社区推测，这可能是PS5与Xbox Series X|S双平台某一批次产品出现的印刷失误，而非普遍性缺码。

与此同时，也有玩家发现，自己盒内的兑换码已被他人兑换。ResetEra用户反馈，这些包装无需拆封，用手电筒照射盒体就能看清内部兑换码，接触仓库的人员因此有机会提前盗用。相比之下，美版实体盒对兑换码区域的遮挡更完整，不拆盒无法获取。截至目前，Rockstar与Take-Two尚未就缺码和盗用问题作出公开说明。《GTA 6》将于11月19日登陆PS5与Xbox Series X|S，各时区进入发售日当天零点解锁，首日更新补丁已开放下载。

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