10月24日，据快科技报道，苹果新机iPhone Duo的屏幕问题引发关注。海外论坛与小红书上多名用户反馈，设备到手后便出现屏幕爆线或开裂的情况，且故障位置高度集中——几乎都出现在铰链正上方，多表现为屏幕一侧浮现一条亮像素线。

一名澳洲用户称，设备在手约6小时、开合不到20次，向朋友展示展开时先感到内铰链处异样，随后听到清晰的“咔嚓”声，屏幕随即沿铰链裂开，内外均无磕碰痕迹。他前往Apple Store后，苹果直接为其更换了故障机。国内也有用户反映，正常展开屏幕时听到异响，折叠处出现一道约3厘米黑色竖裂痕。

综合目前反馈，问题可能出在iPhone Duo的铰链上，但涉及规模不算大，不排除是装配公差导致，而非设计缺陷，具体情况仍有待观察。报道指出，若售后检测确认非人为造成，苹果将为用户更换新机；若判定为磕碰所致，则需用户自费维修。

按照苹果官网公示，未购买AppleCare+时，内屏损坏的保外维修预估费用为7998元；已购买的用户，内屏及意外损坏服务费为628元。截至目前，苹果尚未就这一批次的屏幕问题作出公开说明。

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