今年3月，罗技官方旗舰店一则宣传视频因将消费者比作狗，被批“侮辱顾客”，引发巨大争议。
事后，罗技官方抖音账号发布道歉声明，承认视频表述，是对大家感情的严重伤害，并表示视频内容“完全违背了罗技品牌所倡导的尊重、专业、以用户为中心的价值观”。罗技承诺“绝不将责任推诿于任何个人或单一团队”，将承担全部管理责任。声明中还提到：“每一位玩家都值得被尊重，我们没能守住这个底线，非常愧疚。”，团队已被严肃处理，罗技品牌方已直接介入整改内容发布流程。
时隔一个月，罗技已悄然恢复日常运营。目前，罗技抖音旗舰店、官方微博均已恢复常态化内容更新，新品宣发、促销活动、日常资讯推送全面回归。
然而，罗技抖音账号疑似删除了此前的道歉声明，此举再次引发部分网友不满。
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