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兰州公房,是为专门全市直管公房用户打造的房产app,提供基于直管公房的信息服务,具体包括新的公房动态信息、提供租户认证服务、推送各类用户消息、用户可以查看所承租公房的基本信息和租金缴纳情况,同时提供办事进度查询、申请维修、投诉建议等功能。
1、房源真实优质
房源均为政府真实房源。
2、查询方便快捷
支持在线申请业务、查看租赁政策信息、租赁公示公告、公租房房源信息、本人名下公租房申请进度等。
3、服务全面贴心
提供保障户用户实名认证等专属服务。
公房住户通过安装使用“兰州公房”手机APP,可以实现网上信息查询和业务办理,浏览“公房动态”、“用户消息”、“公房信息”、“租金情况”、“办事进度”、“申请维修”、“投诉建议”等内容。住户通过信息平台,可了解公房的政策法规,及时获取汛期预警等信息,进行网上业务办理投诉。
此外,兰州市公房中心把“一站式”服务大厅与信息化平台相对接,成立了快速小修养护专业队伍。比如住户家中出现下水堵塞等问题,只要在网上申请维修,各房管所“一站式”服务大厅就会迅速转办,安排维修人员及时到住户家中处置。
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