寒山闻钟是苏州12345优化升级、拓展网络平台是第一个由政府主办推动的网络论坛，“软件把解决群众诉求与提升部门作风效能紧密结合起来，打造“24小时不下班的服务型政府”解决各类群众诉求7245件，喜欢就来本站下载吧。
论坛是由苏州市纪委组织实施的网络信访举报新平台，是服务大局、听取民意、方便群众、保障权益的新举措。论坛的开设既畅通了网民的诉求表达渠道，也有效提升了部门单位工作效能。“寒山闻钟”手机客户端应用作为一扇新的服务窗口，将为广大苏州民提供一个便捷、及时、快速的移动终端服务方式。“寒山闻钟”论坛突破了部门与条块的局限，由苏州市纪委直接领导下的苏州市作风效能办全程跟踪督办市民投诉的问题。“打造24小时不下班的服务型政府”、“用机关人员的辛苦换取人民群众的幸福指数”、“没有效果，就有后果”……一个个新“官念”的提出，在民间得到了热烈的回应。
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