海油发展cRM基于海油发展顾客满意度评测系统, 将提升“顾客满意度评价”工作的有效性和全面性,为中海能源发展有限公司“顾客满意度评价”工作提供支持服务,达到顾客满意。
【基本信息】
作者:天津阿旺斯科技有限公司 | 更新时间:2018-12-23 |
版本:1.0.3.2 | 系统:Android 4.0.3以上 |
语言:中文 |
【更新内容】
海油发展CRM主要包括通知公告、建议投诉、评测系统和个人中心四个模块。旨在实现以下功能:
(1)搭建并丰富顾客意见反馈沟通渠道,实现顾客实时反馈意见或建议;
(2)提高顾客满意调查问卷的回收率及调查质量;
(3)满足手机app登录与电脑终端登录协同办公。
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